top of page

ระบบ HIS กับโอกาสของโรงพยาบาลในการเชื่อมต่อข้อมูลสุขภาพผู้ป่วย

  • 9 ชั่วโมงที่ผ่านมา
  • ยาว 2 นาที

ความท้าทายในการเชื่อมโยงระบบ HIS ระหว่างโรงพยาบาลรัฐและเอกชน พร้อมแนวทางบูรณาการข้อมูลเพื่อรองรับนโยบายสุขภาพดิจิทัลและเพิ่มประสิทธิภาพการรักษา


ระบบ HIS กับโอกาสของโรงพยาบาลในการเชื่อมต่อข้อมูลสุขภาพผู้ป่วย

Table of Contents



Key Takeaways 


  • การใช้ระบบ HIS ที่เชื่อมต่อถึงกันช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการรักษา โดยเฉพาะกรณีผู้ป่วยฉุกเฉินที่ไม่สามารถให้ประวัติได้

  • โรงพยาบาลเอกชนมีโอกาสขยายฐานการบริการผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลกับโครงข่ายส่วนกลางและระบบประกันภัย

  • การบูรณาการข้อมูลระหว่างระบบ HIS และ ERP ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการบริหารคลังเวชภัณฑ์และบัญชีการเงิน

  • มาตรฐาน HL7 FHIR และสถาปัตยกรรมคลาวด์เป็นปัจจัยหลักในการเลือกใช้ระบบ HIS ยุคใหม่


ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS) เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในการขับเคลื่อนนโยบายสุขภาพเพื่อให้ประชาชนเข้าถึงการรักษาได้รวดเร็วและปลอดภัย บทความนี้อธิบายถึงความจำเป็นในการสื่อสารข้อมูลระหว่างหน่วยบริการ สถานการณ์การเชื่อมต่อของภาคเอกชนในปัจจุบัน อุปสรรคทางเทคนิคจากการใช้ระบบ HIS และ ERP ที่หลากหลาย รวมถึงปัจจัยสำคัญในการพัฒนาระบบเพื่อรองรับมาตรฐานข้อมูลสากลและความปลอดภัยทางไซเบอร์


ความสำคัญของระบบ HIS ต่อการเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพผู้ป่วย

นโยบายสาธารณสุขในปัจจุบันมุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสุขภาพได้ทุกที่โดยใช้เพียงบัตรประชาชนใบเดียว การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยการสื่อสารข้อมูลระหว่างระบบ HIS ของหน่วยบริการทุกระดับ เพื่อให้การวินิจฉัยและวางแผนการรักษาเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ


ประโยชน์จากการเชื่อมต่อระบบ HIS เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย

ประโยชน์จากการเชื่อมต่อระบบ HIS เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย

การมีระบบ HIS ที่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ทั่วประเทศส่งผลดีต่อผู้ป่วยในหลายสถานการณ์ โดยเฉพาะกรณีอุบัติเหตุหรือภาวะวิกฤตฉุกเฉิน (UCEP) ที่ผู้ป่วยอาจไม่สามารถให้ข้อมูลประวัติการรักษา ยาที่แพ้ หรือผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการได้ แพทย์สามารถตรวจสอบข้อมูลผ่านระบบออนไลน์ได้ทันทีเพื่อตัดสินใจรักษาอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ระบบ HIS ยังสนับสนุนการส่งต่อผู้ป่วย (e-Refer) แบบดิจิทัล ช่วยลดภาระการขอใบส่งตัวในรูปแบบกระดาษ และลดระยะเวลาการรอคอยในโรงพยาบาลจากการนัดหมายออนไลน์ล่วงหน้า


สถานการณ์การเชื่อมต่อระบบ HIS ของโรงพยาบาลรัฐและเอกชน

ในปัจจุบัน ความพร้อมในการสื่อสารข้อมูลระหว่างสังกัดยังมีความแตกต่างกันค่อนข้างชัดเจน ข้อมูลพบว่าโรงพยาบาลในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขมีการเชื่อมโยงประวัติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์แล้วครบทั้งหมด ขณะที่โรงพยาบาลนอกสังกัดกระทรวงสาธารณสุขมีการเชื่อมต่อข้อมูลอยู่ที่ร้อยละ 19.5 และในกลุ่มโรงพยาบาลเอกชนมีสัดส่วนการเชื่อมต่อเพียงร้อยละ 0.1 เท่านั้น ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นถึงช่องว่างขนาดใหญ่และโอกาสสำหรับโรงพยาบาลเอกชนในการเข้าร่วมเป็น "หน่วยบริการนวัตกรรม" เพื่อรับผู้ป่วยสิทธิบัตรทองในบริการบางประเภท เช่น งานทันตกรรม หรือการเจาะเลือดใกล้บ้าน ซึ่งจะช่วยลดความแออัดของโรงพยาบาลรัฐและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้ภาคเอกชน


ความท้าทายในการบริหารจัดการระบบ HIS และ ERP ภายในสถานพยาบาล


ความท้าทายในการบริหารจัดการระบบ HIS และ ERP ภายในสถานพยาบาล

อุปสรรคสำคัญในการรวบรวมข้อมูลสุขภาพเกิดจากการที่สถานพยาบาลแต่ละแห่งเลือกใช้ซอฟต์แวร์ HIS ที่มีความหลากหลายตามศักยภาพและงบประมาณ ซึ่งแต่ละระบบมีโครงสร้างฐานข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลที่แตกต่างกัน ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลข้ามระบบมีความซับซ้อน


นอกจากนี้ ปัญหาข้อมูลแยกส่วน (Data Silo) ระหว่างระบบหน้าบ้าน (HIS) ที่จัดการงานคลินิก และระบบหลังบ้าน (ERP) ที่จัดการคลังเวชภัณฑ์และการเงิน ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน หากระบบไม่เชื่อมต่อกัน ข้อมูลการสั่งยาจากแพทย์ใน HIS จะไม่สามารถตัดยอดสต็อกใน ERP ได้โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องบันทึกข้อมูลซ้ำซ้อนและเพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาดจากการคีย์ข้อมูลด้วยมือ (Manual Entry) ซึ่งส่งผลกระทบต่อความแม่นยำในการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาล


แนวทางการจัดการระบบ HIS และตัวกลางแลกเปลี่ยนข้อมูลในปัจจุบัน

เพื่อแก้ปัญหาการสื่อสารระหว่างระบบที่ต่างกัน ได้มีการพัฒนาโครงข่าย Health Link เพื่อทำหน้าที่เป็นตัวกลางแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างโรงพยาบาลรัฐและเอกชนภายใต้ความยินยอมของผู้ป่วย มีการนำมาตรฐานข้อมูลสากล เช่น HL7 FHIR มาใช้เป็นกรอบในการส่งข้อมูลให้เป็นรูปแบบเดียวกัน พร้อมทั้งใช้ระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Digital Signature) เพื่อสร้างความปลอดภัยในระบบส่งต่อและการออกใบรับรองแพทย์ดิจิทัล สำหรับโรงพยาบาลเอกชน ระบบ iClaim เป็นนวัตกรรมสำคัญที่ช่วยให้การเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลกับบริษัทประกันภัยทำได้รวดเร็วขึ้นผ่านการเชื่อมโยงข้อมูลดิจิทัล ลดขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิและลดภาระการสำรองจ่ายของประชาชน


ปัจจัยพิจารณาในการเลือกหรือพัฒนาระบบ HIS ใหม่สำหรับโรงพยาบาล

ปัจจัยพิจารณาในการเลือกหรือพัฒนาระบบ HIS ใหม่สำหรับโรงพยาบาล

ในกรณีที่โรงพยาบาลต้องการอัปเกรดหรือพัฒนาระบบ HIS เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและการเชื่อมต่อ ควรพิจารณาปัจจัยดังนี้

  1. ความสามารถในการทำงานร่วมกัน (Interoperability): ระบบ HIS ต้องรองรับการเชื่อมต่อผ่าน API มาตรฐานสากลเพื่อสื่อสารกับ MOPH Data Hub และกองทุนสุขภาพได้โดยตรง

  2. การบูรณาการ HIS และ ERP แบบไร้รอยต่อ: เลือกเทคโนโลยีที่สามารถรวมงานคลินิกและงานบริหารจัดการเข้าด้วยกัน เพื่อให้ข้อมูลการรักษาไหลไปสู่ระบบบัญชีและคลังยาได้ทันที

  3. ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์: ระบบต้องผ่านเกณฑ์มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสุขภาพและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

  4. ความยืดหยุ่นของสถาปัตยกรรม: ควรเป็นระบบที่ทำงานบนคลาวด์ (Cloud-based HIS) เพื่อความรวดเร็วในการอัปเดตข้อมูลและรองรับบริการทางการแพทย์วิถีใหม่ เช่น การแพทย์ทางไกล (Telemedicine)


การพัฒนาระบบสารสนเทศที่ทันสมัยและเชื่อมโยงกันได้เป็นหัวใจสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพในระบบสาธารณสุขไทย โรงพยาบาลเอกชนที่สามารถบูรณาการระบบ HIS และ ERP เข้าด้วยกัน พร้อมรองรับมาตรฐานการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นสากล จะมีโอกาสในการยกระดับมาตรฐานการบริการและสร้างความมั่นคงทางการเงินจากการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพในระยะยาว


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างโรงพยาบาล


1. การเชื่อมต่อระบบ HIS ของโรงพยาบาลเอกชนเข้ากับส่วนกลางปลอดภัยเพียงใด

การแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านตัวกลางอย่าง Health Link อยู่ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ แพทย์จะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะกรณีที่ผู้ป่วยยินยอม และระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลา เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย

2. ระบบ iClaim ช่วยเพิ่มโอกาสให้โรงพยาบาลเอกชนอย่างไร

ระบบ iClaim ช่วยให้โรงพยาบาลเอกชนสามารถเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลกับบริษัทประกันภัยได้รวดเร็วขึ้นผ่านข้อมูลดิจิทัล ลดระยะเวลาการรออนุมัติการเคลม และช่วยให้ประชาชนไม่ต้องสำรองจ่ายเงินสด ซึ่งเป็นการเพิ่มความพึงพอใจและดึงดูดผู้รับบริการให้เข้าใช้บริการมากขึ้น

3. ทำไมโรงพยาบาลควรเปลี่ยนจากระบบเดิมมาใช้ Cloud-based HIS

ระบบที่ทำงานบนคลาวด์ช่วยให้การซิงค์ข้อมูลระหว่างหน่วยงานทำได้ง่ายและเป็นปัจจุบันมากกว่าระบบเดิม รองรับการเข้าถึงข้อมูลประวัติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (PHR) ได้ทุกที่ และมีความยืดหยุ่นในการขยายระบบเพื่อรองรับบริการใหม่ ๆ ในอนาคต


ต้องการพัฒนาระบบ HIS ให้ทันสมัยและเชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อ?

ทำความรู้จักกับ MEDHIS ระบบสารสนเทศโรงพยาบาลมาตรฐานสากลที่เชื่อมโยงข้อมูล ERP  จากผู้ให้บริการรายเดียวกัน และรองรับนโยบายสุขภาพดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ



โทรศัพท์ : 063-814-4225 (ในเวลาทำการ 10:00 - 18:00 น. วันจันทร์ - วันศุกร์)

อีเมล: sales@medcury.health 


ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MEDcury จากช่องทางอื่น



References




bottom of page